“人一生的幸福,一半要爭(zhēng),一半要隨。”老師的這句話悄悄地把我的思緒拉向了遠(yuǎn)方。作為醫(yī)務(wù)人員的我,不得不行動(dòng)起來(lái)。不管是從醫(yī)務(wù)工作者方面,還是從患者方面,還是從就醫(yī)環(huán)境方面或者國(guó)家醫(yī)療制度方面,我們祖國(guó)一定會(huì)探索出一條切實(shí)可行的方法,但是想要改變現(xiàn)狀,首先由醫(yī)務(wù)人員自身做起。
人文醫(yī)學(xué),它是運(yùn)用了護(hù)診技術(shù)和人文關(guān)懷的精神受損或缺失了的身體機(jī)能,撫慰人們被病痛傷疾摧殘了的肉體和靈魂,接受人文醫(yī)學(xué)的洗禮與軟化有著很深刻的含義。
然而導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的原因很多,但是醫(yī)患之間缺乏有效的溝通卻是公認(rèn)的主要原因之一。人性化的醫(yī)學(xué)和富有人情味的醫(yī)患關(guān)系被復(fù)雜的儀器和先進(jìn)的技術(shù)代替了,醫(yī)學(xué)土壤上的人文種子失去了生命力。這些無(wú)不讓我感到深深的遺憾,同時(shí)也深刻地體會(huì)到醫(yī)患溝通的重要性,意識(shí)到為緩解現(xiàn)今緊張的醫(yī)患關(guān)系,我們還有許多事情要做。
這次人文醫(yī)學(xué)職業(yè)技能的培訓(xùn),通過(guò)老師的細(xì)心講解和諄諄教導(dǎo),讓我能更好地掌握系統(tǒng)的、先進(jìn)的知識(shí)和技能,人文醫(yī)學(xué)的相關(guān)知識(shí),與患者溝通的技巧。我很榮幸有機(jī)會(huì)參加這個(gè)培訓(xùn),我通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí),為我以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ),從這次培訓(xùn)中得到自身的提升。
醫(yī)學(xué)是最具人文精神的學(xué)科。與病人進(jìn)行有效的溝通,重視病人的感受,這也應(yīng)該成為醫(yī)務(wù)人員另一方面的天職。掌握主動(dòng)傾聽(tīng)技能,口頭表達(dá)能力,具備非語(yǔ)言表達(dá)與解讀能力是非常重要的。因?yàn)獒t(yī)學(xué)本身的對(duì)象是人,醫(yī)學(xué)的主體也是人,醫(yī)學(xué)的崇高使命是尊重生命、關(guān)愛(ài)生命、救死扶傷、治病救人。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多溝通技巧。令我最深刻的是“同理心”技術(shù),“同理心”是換位體驗(yàn),進(jìn)入患者的世界,從患者的角度去看待疾病,理解并尊重他,感同身受地明白及體會(huì)他的處境及感受,知道他要的是什么,知道他的想法感受后,并可適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)其需要,這樣再溝通起來(lái)自然是水到渠成了,那么治療效果也就會(huì)大大地提高了。
擁有好的溝通技巧可以很好地從病人及家屬的角度看待問(wèn)題,避免了雙方的誤解及溝通不到位所導(dǎo)致的糾紛矛盾。知道了從一個(gè)整體上去理解生命、理解健康、理解醫(yī)學(xué)、懂得綜合考慮病情、風(fēng)險(xiǎn)以及長(zhǎng)期的生命質(zhì)量,真正對(duì)患者負(fù)責(zé),而非只是看到一個(gè)疾病本身。
如果說(shuō)擁有精湛的醫(yī)療技術(shù),有強(qiáng)大的醫(yī)療后備,沒(méi)有那顆博愛(ài)之心,沒(méi)有一種換位思考的思維去體驗(yàn)病人的心,治療疾病再成功也是失敗的,就比如說(shuō)努力學(xué)習(xí),刻苦勤奮能練就天下無(wú)雙的劍法,那顆博愛(ài)之心必定是這人劍合一的魂心。
我相信,面對(duì)復(fù)雜的醫(yī)患矛盾,只要我們齊心協(xié)力,在醫(yī)學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用人文醫(yī)學(xué)技能,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患共舟,共同攜手!讓人文的種子在醫(yī)學(xué)的土壤上開(kāi)花!