我院開展“樹形象，立新風(fēng)”職業(yè)形象與服務(wù)禮儀培訓(xùn)
來源：工會  作者：陳佳楠  添加時間：2019年07月11日   點擊數(shù):0

為積極配合醫(yī)院開展“樹形象，立新風(fēng)”活動，進(jìn)一步提升醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素養(yǎng)及禮儀規(guī)范，展現(xiàn)職工良好的精神風(fēng)貌和服務(wù)形象。7月8日下午，醫(yī)院舉行以“職業(yè)形象與服務(wù)禮儀”為主題的培訓(xùn)，工會副主席黎月英以及近200名職工參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

本次培訓(xùn)特邀順德區(qū)總工會職工大講堂講師團(tuán)講師葉琳琳老師授課。葉老師運用生活中的實例，結(jié)合富有感染力的語言，深入淺出地講解禮儀的基本概述，并根據(jù)我院實際工作情況，采用講解、示范和現(xiàn)場互動的形式，教授禮儀的基本動作規(guī)范?，F(xiàn)場氣氛活躍，職工們不僅領(lǐng)略了服務(wù)禮儀的真諦，而且也學(xué)到了受益匪淺的知識。

通過職業(yè)形象與服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高了職工“樹形象，立新風(fēng)”活動的主動意識。參與培訓(xùn)的職工表示，將嚴(yán)格要求自己，做文明禮儀的傳播者和實踐者，把服務(wù)禮儀融入日常工作中，以促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)的提升。